Quando seu cliente paga uma fatura via PIX ou boleto, após a compensação do pagamento o valor fica disponível para a transferência para sua conta bancária, ela é feita via PIX e normalmente ocorre instantes após o pagamento.
O fluxo de faturas pagas via cartão de crédito é diferente.
Após a compensação do pagamento da fatura via cartão de crédito de acordo com seu plano de recebimento, o valor fica disponível para transferência na Base de Clientes.
A transferência da modalidade cartão de crédito é feita via TED, ou seja pode ser feita apenas em dias úteis.
Para receber no dia em que o saldo for liberado, é necessário solicitar o saque até as 11 horas da manhã.
Caso a transferência seja solicitada até as 11 horas da manhã, o valor irá cair em sua conta bancária até o fim da tarde.
Já transferências solicitadas após as 11 da manhã cairão em sua conta bancária apenas no próximo dia útil - até o fim da tarde.
Recomendamos a ativação do saque automático nas configurações da conta para ter maior praticidade no recebimento dos valores.
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