Cupons são uma ferramenta essencial em estratégias de vendas e retenção. Além de oferecer benefícios diretos ao cliente, eles também permitem testar campanhas, medir resultados e criar ações promocionais mais segmentadas e eficazes.
Pensando nisso, a Base de Clientes agora conta com uma nova funcionalidade de cupons, que torna a criação e o gerenciamento dessas ações muito mais simples e flexível.
Neste tutorial, você vai aprender passo a passo como configurar e utilizar Cupons dentro da plataforma e de seus Links de Contratação!
Vamos lá?
Vamos começar pelo começo: onde é possível utilizar Cupons?
Os Cupons funcionam apenas em nossos Links de Contratação, e podem ser aplicados pelo cliente, durante a etapa de pagamento do mesmo.
Caso não saiba o que é um Link de Contratação ou queira entender melhor como criar um, acesse nosso artigo sobre Links de Contratação.
E como criar um Cupom?
É simples! Comece acessando a página "Link de Contratação" dentro da aba Comercial.
Dentro da página de Link de Contratação, clique sob o botão "Cupom".
Em seguida, na página de Cupons, clique sob o botão "+ Criar Cupom".
Comece então a configurar seu Cupom através do Código.
O Código é o nome do Cupom que seu cliente irá utilizar para aplicar o desconto no pagamento.
Este pode ser uma série de números e letras aleatórios, uma palavra ou um conjunto de palavras.
Atenção! Não é possível repetir o Código, isto é, nome de um cupom.
Defina então o tipo de desconto que será aplicado, entre estes temos:
Porcentagem - de 1 a 100%
Valor fixo - à partir de R$ 1,00
Finalize as configurações básicas do Cupom definindo a porcentagem ou valor que será aplicado.
E caso ainda queira aplicar Configurações avançadas em seu Cupom, clique sob a aba "Opções avançadas".
Dentro das opções avançadas, você poderá definir:
Limite máximo do desconto: limite para o desconto calculado pela porcentagem;
Quota máxima de uso: limite para o número de usos que o Cupom pode ter, somando todos os clientes;
Data de Expiração do cupom: data em que o Cupom parará de funcionar;
Uso único por cliente: se ativado, independente da quota total, cada cliente só poderá usar o Cupom uma vez.
Por fim, após configurar seu Cupom clique em "Salvar" e pronto! Seu Cupom estará ativo!
E como fazer para editar seu cupom?
Para editar um Cupom já criado, clique nos três pontos verticais "•••", disponíveis no canto direito da tela, como demonstrado abaixo.
Dentre as opções de edição estão:
Editar - possibilita a edição das condições do Cupom;
Duplicar - duplica o Cupom criado;
Pausar - pausa o funcionamento do Cupom para os Clientes;
Finalizar - Cupom para de funcionar para os clientes;
Excluir - um Cupom só pode ser excluído se não houver finalizado.
E como filtrar os cupons?
Você consegue filtrar seus Cupons através da Aba de Status disponível na parte superior da tela.
E caso queira procurar um cupom, basta digitar o nome do mesmo na barra "Buscar por código".
Entendeu? Agora com a funcionalidade de Cupons, você terá mais possibilidades para impulsionar campanhas e gerar valor para os usuários.
Agora é hora de aplicar esse recurso e explorar todo o seu potencial nas suas estratégias!
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