A antecipação é uma solução importante para garantir mais flexibilidade financeira e otimizar o fluxo de caixa, permitindo acesso mais rápido aos valores que seriam recebidos futuramente.
Através da antecipação, é possível ter mais agilidade para lidar com despesas, investir em oportunidades e manter a operação funcionando com maior previsibilidade.
Neste artigo vamos ensinar como utilizar a ferramenta de antecipação e acompanhar suas solicitações pela plataforma!
Vamos começar entendendo a página de Saldos?
Para entender como a Antecipação funciona, vamos primeiro falar sobre a página de Saldo.
Para acessá-la, clique sob seu "Saldo" na parte superior da tela.
Dentro da página de Saldo, em "Saldo" você terá um resumo do valor atualmente disponível em sua conta, assim como da origem deste valor, isto é, pagamentos recebidos.
Em "Saldo a liberar" você poderá visualizar quais pagamentos estão programados para cair em sua conta, assim como, em quais dias eles serão liberados.
E em "Antecipações" você conseguirá solicitar sua antecipação, assim como poderá visualizar todas as antecipações que já foram solicitadas e seu status.
É importante ressaltar que o único tipo de antecipação disponível é para pagamentos no cartão de crédito.
E como solicito a Antecipação?
Primeiro, acesse a aba de Antecipações, dentro de sua página de Saldo.
Para solicitar uma antecipação, comece clicando sob o botão "Solicitar antecipação".
Em seguida, para prosseguir com a solicitação, selecione a cobrança desejada e clique novamente em "Solicitar antecipação".
Caso o aviso de antecipação não ativa apareça em sua tela, entre em contato com o nosso time através do chat, e solicite a ativação da ferramenta.
E pronto! Antecipação solicitada.
Agora, basta acompanhar sua solicitação em sua página de antecipações.
Os status possíveis são:
Pendente - antecipação ainda não foi processada;
Processando - antecipação está em processamento;
Concluída - antecipação foi aprovada;
Rejeitada - antecipação não foi aprovada.
Entendi, mas como sei o que estou antecipando?
Basta clicar no ícone de configuração da antecipação desejada.
Ao clicar no ícone, você poderá ver os detalhes e cada cobrança pertencente ao valor antecipado.
Para entender mais de suas antecipações, verifique o ícone de dúvida na parte superior da tela.
As regras de antecipação são:
Antecipações solicitadas após as 16h serão processadas apenas no próximo dia útil;
O prazo de análise da antecipação é de até 72h úteis;
Só é possível antecipar recebíveis pagos há mais de 1 dia útil, ou seja, não é possível solicitar a antecipação de um valor pago no mesmo dia;
Após aprovada, a antecipação ficará disponível para transferência em 1 dia útil.
E aí? Ficou claro? Agora seu processo ficou muito mais fácil e simples de acompanhar!
Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco pelo chat ou canais abaixo:
Email: [email protected]
WhatsApp: (41) 93500‑4475