Manter os valores dos contratos atualizados é essencial para acompanhar mudanças de mercado, custos operacionais e garantir a sustentabilidade do seu negócio. Além disso, realizar reajustes periódicos contribui para a saúde financeira da empresa e ajuda a manter os valores praticados sempre alinhados à sua estratégia.
Para facilitar esse processo, agora a Base de Clientes disponibiliza a funcionalidade de aplicação de reajuste, permitindo a atualização de valores de forma prática, centralizada e segura.
Neste artigo, você aprenderá como realizar o reajuste dos seus clientes passo a passo, garantindo que as alterações sejam aplicadas de maneira correta e eficiente.
Vamos lá?
Quais formatos de reajuste é possível aplicar em minha conta Base de Clientes?
Hoje a Base de Clientes possui dois formatos de reajuste pré-definidos, sendo eles:
IPCA
IGPM
Ao escolher um desses formatos de reajuste, o sistema irá fazer o cálculo, automaticamente à partir de nossa base de dados.
Mas além disso, há a opção de aplicação de um reajuste personalizado às recorrências, isto é, uma porcentagem a ser definida por você.
Então ao todo, a Base de Clientes conta com 3 formatos de reajuste à serem aplicados:
IPCA
IGPM
Personalizado
Entendeu?
Então como aplicar um reajuste à minha recorrência?
Para aplicar um reajuste à sua recorrência, há duas formas de fazê-lo:
Na criação da Recorrência;
Na edição da Recorrência.
Vamos entender caso a caso.
Criação de recorrência
Para adicionar um índice de reajuste em uma recorrência durante sua criação, comece acessando a página "Recorrências" dentro da aba de Faturamento.Dentro da página, clique sob o botão "+ Recorrência" para começar a criar sua recorrência.
Caso queira entender melhor como criar uma recorrência acesse nosso artigo sobre o assunto.
Dentro da criação de recorrência, para adicionar a taxa de reajuste, clique sob a aba "Reajuste" para ativá-la.
Edição da recorrência
Para adicionar um índice de reajuste em uma recorrência já criada, comece acessando a página de "Recorrências", dentro da aba de Faturamento.
Dentro da página de recorrências, clique sob a recorrência que deseja editar.
Em seguida, dentro dos detalhes da recorrência clique sob o botão "Editar recorrência".
Na aba de edição da recorrência, para adicionar a taxa de reajuste, clique sob a aba "Reajuste" para ativá-la.
Por fim, dentro das configurações do reajuste, prossiga configurando os detalhes do índice, isto é:
Tipo de reajuste - Personalizado, IPCA e IGPM;
Frequência;
Data do próximo reajuste - a data em que o reajuste será aplicado;
Ciclo do reajuste - em quantos ciclos o reajuste será aplicado.
Ex:Primeira cobrança: 01/01/2026
Reajuste: 01/01/2027
Ciclo do reajuste: 13º
Reajuste automático
Quando ativo, permite que o reajuste ocorra de forma automática;
Quando inativo, enviará uma notificação/lembrete do reajuste, mas não fará a ação de forma automática.
Finalize salvando a recorrência, ou as edições realizadas!
Certo, mas como sei que um reajuste está programado?
Quando quiser acompanhar seus reajustes, na página de "Recorrências", dentro da aba de Faturamento, clique sob o botão "Próximos Reajustes".
Na tela de Próximos Reajustes você terá acesso à todos os reajustes programados.
Entendeu? Então agora é só configurar o seu reajuste!
Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco pelo chat ou canais abaixo:
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