Quando você cadastra uma cobrança no Base de Clientes, ela será emitida automaticamente e enviada para seu cliente em torno de 12 dias antes do vencimento.
Caso a data de vencimento de uma cobrança seja maior que esse prazo, ela ficará com o status de pendente, mas ainda não disponível para pagamento.
Caso você queira adiantar a emissão de um boleto, é fácil!
Primeiro, acesse suas faturas dentro da página "Cobranças", na aba de Faturamento.
Em seguida, selecione a cobrança desejada, clicando em cima da mesma.
Ao acessar a cobrança programada, é só clicar no botão "Adiantar emissão" e pronto! Seu boleto será emitido e enviado para seu cliente na próxima remessa.
Não é possível fazer isso para uma recorrência completa, adiantando todas as faturas de uma só vez. Você precisará ir nas cobranças individuais dessa recorrência, em cada mês, e antecipar a emissão de cada uma delas.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco pelo chat ou canais abaixo:
Email: [email protected]
WhatsApp: (41) 93500‑4475

