Você procurou o Base de Clientes porque quer automatizar suas cobranças, mas não entendeu como o dinheiro vai da sua conta Base de Clientes para a sua conta Bancária? Vamos te explicar! 😁
Você consegue ver o passo a passo detalhado de cada função da sua Conta Base na nossa Central de Ajuda. Mas, falando apenas sobre transferências, dentro da Base de Clientes funciona através da Transferência Manual ou Transferência Automática.
Quer entender o passo a passo de cada tipo de transferência? Então vamos te explicar!
Transferência Manual
Sempre que você receber pagamentos das suas faturas do Base de Clientes, caso esteja com a transferência no modo manual, é possível solicitar uma transferência para a sua conta bancária. O processo é simples e rápido! Quer ver?
No canto superior direito no campo Saldo, ao clicar nele, uma tela abrirá com o botão "Transferir".
Para pedir o repasse para a sua conta bancária, é só clicar em "Transferir" e pronto!
Transferência Automática
Para que todas as suas transferências ocorram de forma automática, sem a necessidade de solicitar de forma manual, basta ativar a opção "Transferência automática” dentro das configurações de sua conta.
Caso deseje consultas transferências passadas, basta acessar "Transferências" dentro da aba de Faturamento. Ali, é possível conferir os valores de Cobranças, Tarifas e Saldo de todo o seu histórico de transferências. Você também pode clicar em "Exportar Relatório" para conferir todos os valores e informações em detalhes.
Para solicitações realizadas até as 10:30h da manhã em dias úteis, o pagamento é feito no mesmo dia, após as 10:30h, fica para o próximo dia útil.
Caso essas transferências sejam solicitadas em finais de semana e feriados, logo elas ficam disponíveis no próximo dia útil.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco pelo chat ou canais abaixo:
Email: [email protected]
WhatsApp: (41) 93500‑4475