Você quer vincular um cartão de crédito já cadastrado à uma Recorrência ou desvincular um cartão já cadastrado?
Então este artigo irá te mostrar como fazer isso!
1. Vincular cartão à uma nova recorrência
Ao acessar o Base de Clientes, você pode buscar a recorrência em que deseja alterar o cartão, direto na "Página do cliente" ou na aba "Recorrências".
Pelo cadastro do cliente, após clicar, basta selecionar a opção "Recorrências".
Já a página de "Recorrências" estará dentro da aba de Faturamento, nesta página você poderá localizar a recorrência que deseja editar.
Em seguida, para criar a nova recorrência, clique no botão "+ Recorrência".
O segundo passo será, ao criar a recorrência, escolher o cliente - se ainda não houver escolhido.
Siga configurando a sua recorrência como normalmente, e se certifique de que a opção "Recorrente"está selecionada.
E por fim, na escolha dos meios de pagamento, ao ativar a opção de cartão de crédito, clique sob a caixa "Selecionar cartão".
Nesse caso, como seu cliente já cadastrou um cartão, você consegue já associar a cobrança ao cartão cadastrado previamente.
Após selecionar o cartão, finalize a criação da recorrência e clique sob o botão "Gerar recorrência".
Mas e se meu cliente houver mais de um cartão cadastrado?
No caso de mais de um cartão cadastrado, você poderá selecionar o cartão de preferência do cliente.
2. Desvincular cartão de recorrência
Para retirar o cadastro de um cartão, ao abrir os detalhes da recorrência, basta clicar no ícone de cartão disponível ao lado das formas de pagamento selecionadas, como demonstrado no exemplo abaixo.
Ao clicar no ícone de cartão, você terá acesso à uma janela em que poderá desvincular o cartão da cobrança, clicando em "Desvincular cartão".
E caso eu queira editar o cartão em que a recorrência está sendo cobrada?
Caso o pagamento falhe, você pode enviar a fatura novamente para o cliente, onde ele poderá cadastrar um novo cartão.
Entretanto, caso ele já tenha mais de um cartão cadastrado e queira alterar o cartão da cobrança, então basta editar a recorrência e nos meios de pagamento, selecionar outro cartão!
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