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Métricas

Neste artigo, você entenderá o Painel de Métricas em sua conta Base de Clientes, como funciona e o que cada métrica significa.

Atualizado há mais de uma semana

Neste artigo, você entenderá o Painel de Métricas em sua conta Base de Clientes, como funciona e o que cada métrica significa.

Já está usando sua conta Base de Clientes e quer entender melhor como usar nosso painel de métricas?

Primeiramente, para encontrá-lo, basta clicar no botão "Métricas" em seu menu lateral, dentro da aba Operação.

Os indicadores podem ser analisados mês a mês, basta escolher o período desejado no botão disponível no canto superior direito.

Dentro do Painel de Métricas você poderá encontrar diferentes métricas sobre seu Negócio, como demonstrado a seguir.

Cada Indicador é calculado com base em suas cobranças e considerando os critérios descritos abaixo:

  • MRR - Receita Recorrente Mensal, isto é, a parte da sua receita que irá se repetir todos os meses;

  • ARR - Receita Recorrente Anual, isto é, a soma de sua receita recorrente mensal durante todo o ano;

  • NMRR - Nova Receita Recorrente Mensal, isto é, o que entrou de novo na receita recorrente mensal deste mês;

  • Receita Avulsa - Receita advinda de cobranças avulsas no mês selecionado;

  • Receita Total - Soma de receitas recebidas no mês selecionado;

  • Revenue Churn - Receita perdida no mês selecionado (devido a cancelamentos ou downgrade de planos), comparado ao mês anterior.

O Dashboard de Métricas ainda apresentará informações como:

  • Receita por Plano;

  • Gráfico de Crescimento de Receita;

  • Gráfico de Receita recorrente vs Avulsa.

Após a etapa de identificação, basta clicar na opção Assinar Documento e aguardar a conclusão da assinatura digital de todas as partes. Após a conclusão, os signatários receberão por e-mail o contrato assinado, que também poderá ser visualizado no menu de contratos na Base de Clientes, no Portal do Cliente e dentro do cadastro do seu cliente.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco pelo chat ou canais abaixo:
Email: [email protected]
WhatsApp: (41) 93500‑4475‬

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