Você já deve saber que seus clientes podem acessar as faturas no Portal de Clientes, correto? Ali ele só precisa se identificar para ter acesso à boletos, comprovantes e muito mais!
As faturas também podem ser enviadas diretamente da sua Conta Base, via WhatsApp, para os clientes. Vamos te mostrar como é bem simples:
Primeiro, acesse a aba de Relacionamento e selecione a opção "Clientes" no menu lateral.
Em seguida, dentro da página de Clientes encontre e selecione o cliente desejado.
Após isso, clicando em "Cobranças" dentro da Página do Cliente, você poderá visualizar todas as faturas relacionadas a este cliente.
Dentro das Cobranças, encontre a fatura que deseja enviar e selecione a mesma.
Em seguida, clique nos "três pontos [•••]" disponíveis na parte superior da fatura.
E em seguida clique em "Enviar por WhatsApp" para prosseguir com o envio.
Na sequência, uma tela irá se abrir para que você se conecte ao WhatsApp Web (se estiver no computador) ou o app do WhatsApp (se você estiver no celular).
Conecte-se à plataforma selecione o contato ao qual a fatura se destina.
Quando a conversa for aberta, o link da fatura já estará digitado dentro da caixa de mensagem.
Dessa forma, basta clicar em enviar para que seu cliente possa acessar a fatura.
Pronto! Agora seu cliente já tem acesso ao link da fatura e poderá realizar o pagamento! :)
Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco pelo chat ou canais abaixo:
Email: [email protected]
WhatsApp: (41) 93500‑4475