Já está cobrando em sua Conta Base, mas deseja personalizar seu Portal de Clientes e fatura? Para entender como, leia o passo a passo à seguir.
Com o Base, os seus clientes têm um canal de apoio online: o Portal de Clientes -portal.basedeclientes.com.br.
No Portal, eles podem consultar:
Faturas;
Segunda via;
Histórico de pagamentos;
Comprovantes;
Documentos;
Atualização de dados cadastrais, etc.
O mais legal é que você pode personalizar o Portal para ter a cara da sua empresa, como um link personalizado.
Ex: suaempresa.basedeclientes.com.br.
Que demais, né!
Vamos entender como personalizar seu Link e Portal?
Atualmente, existem duas formas de fazer isso em sua Conta Base.
Essas são:
Na página inicial do Base de Clientes, clique no ícone de engrenagem do campo superior direito e selecione a opção Configurações, e em seguida clique em "Personalizar"
Na aba Relacionamento, clique em "Portal de Clientes".
Configurações
Relacionamentos
No menu de personalização você poderá editar o campo com o domínio como desejar.
Aqui, também será possível alterar a logo, cor de fundo e a cor de texto da aplicação para as da sua empresa, ao clicar no ícone de edição.
Ao selecionar para alterar a cor do Portal, abrirá um janela onde você poderá escolher a cor que deseja, e poderá também ver na imagem abaixo das opções uma pré-visualização de como ficará, tanto seu Portal de Clientes, como Links de Contratação, Faturas, etc.
Portal de Clientes:
Link de Contratação:
Ao terminar a seleção das cores, basta salvar que será aplicado ao Portal de Clientes.
Seus clientes ainda não conhecem o Portal de Clientes? Não se esqueça de contar essa novidade para eles!
Caso queira seguir o passo a passo em um vídeo acompanhe o tutorial linkado abaixo:
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